OpenAI добавила поддержку исходящих телефонных звонков в GPT-Live API.

Теперь разработчики могут создавать голосовых ИИ-агентов, которые самостоятельно набирают телефонные номера и разговаривают с людьми в реальном времени.

Например, агент сможет позвонить в ресторан и забронировать столик, узнать о наличии товара в магазине или подтвердить запись клиента.

Раньше подобные сценарии уже можно было реализовать через сторонние сервисы. Теперь OpenAI предоставляет официальную поддержку исходящих SIP-звонков через GPT-Live API с использованием провайдеров вроде Twilio и Telnyx.

https://developers.openai.com/api/docs/guides/voice-sip