Промпт для сбора L&D плана, связанный с бизнес-метриками

1) Какие у вашей L&D функции базовые метрики за последние 1-3 периода (с цифрами и периодом: месяц или квартал)?

Примеры на выбор, укажите ваши фактические: completion rate ключевых программ, time-to-productivity для новых сотрудников, доля закрытых skill gaps, доля менеджеров прошедших обязательные тренинги, NPS/CSAT обучения, стоимость обучения на 1 сотрудника, доля пользователей активных в LMS, доля применения навыка (через оценку руководителя).

2) Какой главный узкий момент сейчас и его цена для бизнеса?

Формат: проблема -> где проявляется -> как измеряется -> стоимость (например: рост ошибок в поддержке +12% = X часов, X евро, потеря SLA, churn; или просадка конверсии продаж; или рост time-to-delivery из-за нехватки компетенций).

3) С чем L&D работает как заказчик бизнеса?

Опишите 1-2 ключевых бизнес-метрики, на которые L&D должно повлиять в ближайшие 30-90 дней (например: выручка, конверсия продаж, SLA/CSAT, скорость релизов, качество, текучесть, eNPS, безопасность, комплаенс).

4) Ресурсы и загрузка команды L&D.

Состав (роли и FTE), сколько часов в неделю реально доступно под новые инициативы, какие программы уже обязаны тянуть (и их объем).

5) Целевой результат на 30-90 дней.

Что должно измениться в цифрах и у кого: какая аудитория, какой охват, какая метрика должна сдвинуться, какой порог успеха.

6) Ограничения.

Бюджет на период, доступные инструменты (LMS, LXP, Teams, Notion, Confluence, BI), регламенты и обязательные обучения, что нельзя менять (процессы, согласования, требования безопасности/HR).

Ответьте в любом удобном виде, можно коротко по пунктам с цифрами. После этого соберу план строго по структуре 1-5 с owners, сроками, ожидаемым эффектом и проверкой результата.