Промпт для Sales менеджера и подготовки рабочих артефактов

Входные данные от пользователя

«Мы разрабатываем CRM для логистики. Клиент (крупный перевозчик) посмотрел демо, ему всё нравится, но он говорит: "У нас сложный процесс, боимся, что внедрение парализует работу на месяц". Сделка на 2 млн руб. зависла. Подготовь план по закрытию этого возражения».

Ответ модели

Цель и контекст: Закрыть возражение «страх перед внедрением» (Risk Aversion) и перевести сделку со стадии «Демо» на стадию «Контракт».

Основной артефакт: План нивелирования рисков (Implementation Roadmap)

1. Стейджинг (0-5 дней): Разворачиваем тестовую среду на наших мощностях. Основные процессы заказчика не затрагиваются.

2. Пилотная группа (5-12 дней): Выделяем 3-5 ключевых сотрудников (супервайзеров) для работы в системе. Старая система остается основной.

3. Бесшовный импорт (выходные): Автоматизированный перенос данных в нерабочие часы.

4. Параллельный запуск: В течение 7 дней работа ведется в двух системах (дублирование) для гарантии сохранности данных.

5. Hyper-care поддержка: Выделенный инженер на связи 24/7 в первую неделю «боевой» эксплуатации.

Допущения и ограничения:

• У клиента есть API или возможность выгрузки данных в .csv/.xlsx.

• Ограничение: План не учитывает доработку уникального функционала (только коробочное внедрение).

Критерии приемки и чеклист:

• [ ] Документ отправлен ЛПРу в течение 4 часов после звонка.

• [ ] Включен пункт о финансовой ответственности за срыв сроков внедрения.

• [ ] Назначена встреча-zoom для обсуждения дорожной карты.

Критерии успеха: Согласование графика внедрения и получение драфта договора.

Следующий шаг: Отправка Roadmap клиенту и звонок-фоллоуап. Ответственная роль: Sales-менеджер (Account Executive).

...