Промпт для решения маркетинговых кейсов и стратегии

Входные данные (Кейс)

Клиент: Локальная сеть студий лазерной эпиляции (3 точки в спальных районах). Проблема: Высокая стоимость лида (CPL) из Instagram — 1200 руб. при чеке на первую процедуру 1500 руб. Низкая возвращаемость (LTV). Задача: Снизить CPL в 2 раза и повысить запись на повторный визит.

Ответ модели

1. Переформулировка и критерий успеха Задача: Перестроить воронку с «разовой продажи скидки» на «продажу абонемента» через локальный маркетинг. Критерий успеха: CPL < 600 руб., конверсия в визит > 70%, коэффициент удержания (Retention) > 40% на второй месяц.

2. Варианты решения

• Вариант А: Реферальный маркетинг и работа с базой. Запуск акции «Приведи подругу» + рассылки по спящей базе. (Плюсы: низкий CPL. Риски: быстрое выгорание базы).

• Вариант Б: Performance + Контент-воронка. Таргет на узкие гео-радиусы (2 км) с оффером на тест-драйв зоны + прогрев через Reels о безопасности. (Плюсы: прогнозируемый объем. Риски: зависимость от алгоритмов).

3. Выбранное решение и план внедрения Выбираю Вариант Б с фокусом на гиперлокальный таргет и внедрение CRM-маркетинга.

• Шаг 1 (Контент): Создаем 5 Reels, закрывающих страхи (боль, ожоги, цена). Упаковываем закрепленные сторис с кейсами «до/после».

• Шаг 2 (Трафик): Запуск рекламы в FB/IG и VK Ads на женщин 18–45 лет в радиусе 2 км от студий. Оффер: «Подмышки бесплатно при записи на любую зону».

• Шаг 3 (Продажи): Внедрение скрипта допродажи абонемента в момент первого визита со скидкой 15% «только сегодня».

• Шаг 4 (Retention): Авто-рассылка в WhatsApp через 3 недели после визита с напоминанием о цикле роста волос.

4. Метрики и контроль

• **CPL (стоимость лида):

...