Промпт для Product-менеджера по созданию рабочих артефактов

Для демонстрации я выбрал сценарий внедрения новой функции в мобильное приложение для доставки еды.

Входные данные от пользователя: «Наши курьеры часто не могут найти вход в ЖК, из-за чего доставка задерживается на 10-15 минут, а еда остывает. Клиенты недовольны CSAT. Нужно добавить возможность для клиентов оставлять фото-подсказки подъезда при оформлении заказа».

Ответ модели

Цель: Сократить время поиска точки передачи заказа на 20% и повысить CSAT за счет визуальных подсказок от клиентов.

Артефакт: User Story & Requirements

• User Story: Я, как клиент, хочу приложить фото входа/кода домофона, чтобы курьер быстрее нашел меня, а я получил горячую еду.

• Функционал:

  1. Виджет загрузки фото (до 2 шт) в корзине заказа.
  2. Хранилище фото с привязкой к адресу (не к заказу), чтобы не загружать повторно.
  3. Интерфейс просмотра фото в приложении курьера (fullscreen zoom).

• Метрики: Снижение "Last Mile Delivery Time", рост CSAT (блок "скорость доставки").

Допущения и ограничения

• Допущение: У 80% курьеров стабильный интернет для загрузки изображений.

• Ограничение: Вес одного фото не более 5 Мб; хранение — 180 дней с момента последнего заказа по адресу.

Критерии приемки (AC)

1. Клиент может загрузить фото из галереи или сделать снимок.

2. Курьер видит иконку фото в карточке активного заказа.

3. При удалении адреса из профиля связанные фото стираются (GDPR).

Чек-лист проверки

• [ ] Фото отображается в темной теме приложения курьера.

• [ ] Система сжимает изображения для экономии трафика курьера.

• [ ] Логирование: фиксируется факт открытия фото курьером.

Следующий шаг Передача макетов в разработку (Design QA).
Ответственная роль: UI/UX Designer, Lead Backend Developer.

...