Промпт для бизнес-аналитики и диагностики метрик

Уточняющие вопросы Для построения реалистичного плана мне необходимо получить минимум вводных. Выбери одну конкретную бизнес-задачу и ответь на эти вопросы:

Вопрос бизнеса: Что именно случилось или чего мы хотим достичь?

Примеры: «Упала выручка в онлайн-магазине», «Рост стоимости привлечения клиента (CAC)», «Низкая активация новых юзеров», «Запускаем новый продукт — нужна метричная стратегия».

Метрики и данные: Какие цифры мы сейчас видим? (Текущие значения и цель, если есть). Откуда берутся данные (CRM, база данных, веб-аналитика)?

Период: Когда началось изменение? С чем сравниваем (месяц к месяцу, год к году)?

Сегменты: Вся компания просела или конкретный регион/продукт/тип клиента?

Как только ты пришлешь данные, я разберу задачу по твоей структуре Пример того, как будет выглядеть финальный артефакт (гипотетический кейс: падение конверсии в оплату на сайте):

1. Корневая проблема и ограничения Проблема: Конверсия из добавления в корзину в оплату упала с 15% до 8% за последнюю неделю.

Ограничения: Нет A/B-тестирования, правки в код можно вносить только раз в неделю (релиз по средам), бюджет на маркетинг заморожен.

1. Ключевые причины (гипотезы на основе данных) Технический сбой: Сломан платежный шлюз для карт Мир (сегмент «пользователи РФ» упал сильнее остальных).

UX/UI: Изменение в дизайне кнопки «Оплатить» на мобильной версии (сегмент «трафик из Instagram» показывает аномально высокий процент закрытия вкладок).

Маркетинг: Привлечен некачественный трафик (время на сайте упало, показатель отказов вырос).

1. План 7/30/90 (пример) 7 дней: Подтвердить или опровергнуть гипотезу с платежным шлюзом через сегментацию логов. Если да — hotfix.

30 дней: Провести серию юзабилити-тестов проблемных страниц. Внедрить систему сбора событий (воронку) в платежном модуле.

90 дней: Пересмотреть скоринг качества источников трафика. Внедрить систему алертов по критическим воронкам.

1. Быстрые шаги (максимальный эффект) Откатить изменения в дизайне кнопки на мобильной версии (если причина в этом).

Временно повесить баннер с альтернативным способом оплаты (если проблема в шлюзе).

1. Риски и условия успеха Риск: Разработчики заняты, фикс не влезут в релиз.

Зависимость: Нужен доступ к логам сервера и логам платежей от финтех-отдела.

Успех: Конверсия вернулась к 15% + настроен мониторинг доли успешных транзакций по каждому типу карт.

Жду твои вводные, чтобы начать работу.